FAQ

Wie funktioniert die Anbindung mit dara® und welche Schnittstellen sind möglich?

dara® kann an Plattformen (bspw. SAP Ariba, Jaggaer) und / oder an Middle­wares (bspw. Seeburger) ange­bunden werden. Je nach End­punkt nutzen wir die passende Schnitt­stelle (API, SFTP oder E-Mail Post­fach), um die Daten über dara® zu routen. Für die Platt­form ARIBA vergeben wir bspw. eine API, die unser Kunde einmalig im SAP Business Network hinterlegen muss. ­

Wie viel kostet dara®?
Unsere Preis­­gestaltung ist dokument­en­orientiert, hängt also von der Anzahl Belege ab. Damit verfolgen wir also das gleiche Interesse: Möglichst viele ihrer Belege zu auto­­matisieren. Unsere aktuellen Preise finden Sie hier
Nutzt dara® „Mapping“?

Nein, dara® nutzt kein Mapping. Wir verwenden keine starren Mappings, wir verstehen die Daten in den verschiedenen Formaten und können diese dann in jedes beliebige Format übertragen/übersetzen.

Wie lange dauert es, bis Sie dara® nutzen können?
Für das Erstellen und die Kon­figuration von dara® werden 2-3 Werktage benötigt. Die genaue Dauer hängt davon ab, inwieweit notwendige kunden­spezifische Infor­mationen vorliegen. Dazu gehören Infor­mationen über relevante Schemata, individuelle Anforderungen und benötigte Schnittstellen (E-Mail, FTP, API, etc.).
Wie lange dauert eine dara® Produkt Demo?
In maximal 30 Minuten ist ein dara® Demo-Termin vollumfänglich abgehalten inklusive
der Beantwortung Ihrer Fragen.
Welche Voraussetzungen benötige Ich um mit Testbelegen zu starten? 

Es kann sofort losgehen. Schicken Sie uns Ihren Testbeleg und Sie bekommen den Beleg in einem abgestimmten Zielformat im H&F Standard zum Testen zurück. Das könnte z.B. ein IDOC, ein CXML oder auch ein anderes Format sein.

Wie lange dauert die Anbindung eines neuen Kunden, wenn dara® bereits konfiguriert ist?

Eine neue Anbindung funktioniert unmittelbar. Bei noch nicht bekannten PDF-Layouts kann es zu einer kurzen Anlernphase kommen. Haben wir genügend Testbestellungen zur Verfügung (mindestens 5 Stück), dauert diese nicht länger als eine Woche.

Nutzt dara® die gewonnenen Informationen aus den Daten und Feedbacks der Benutzer auch für andere Kunden?
Nein, unsere Daten­schutz­maßnahmen gewährleisten höchste Sicherheit Ihrer Daten. Die Feed­back­integration ist immer auf ein einzelnes Unternehmen beschränkt. Die daraus gewonnene Intelligenz wird ausschließlich auf das entsprechende Unternehmen angewendet.

Sie haben weitere Fragen zu dara®?

Nehmen Sie unverbindlich und kostenlos Kontakt zu unseren Experten auf. Wir beraten Sie individuell und persönlich.